COSTI E TEMPI DI SPEDIZIONE

Spediamo in tutta Italia tramite i Corrieri Espresso Bartolini-BRT (www.brt.it).

Il costo base di una spedizione è di 5.00 € in tutt'Italia.

Per ordini con importo pari o superiori a 29,00 euro il costo della spedizione è gratuito.

Il libro è un prodotto non soggetto ad IVA.

Ogni consegna viene effettuata entro 1/3 giorni lavorativi dalla presa in consegna da parte del corriere. Non vengono infatti effettuate consegne durante il weekend. In caso di acquisto di articoli in prevendita, la data di consegna effettiva è indicata nella scheda prodotto dell’articolo ordinato.

Scegliendo di pagare in contrassegno, pagando quindi in contanti alla consegna, in aggiunta al costo di spedizione vi sarà per il cliente un ulteriore costo di 3€.

Nel caso in cui il Corriere non trovi il destinatario all’indirizzo indicato, verrà lasciato un avviso con un numero di telefono a cui il cliente potrà telefonare per concordare una nuova consegna del pacco, senza alcun costo aggiuntivo per il cliente.

Si consiglia, se non c'è nessuno a casa per ricevere il pacco, di indicare il posto di lavoro come luogo di consegna o un indirizzo dove c'è qualcuno per ricevere il pacco.

E’ possibile monitorare lo status della propria spedizione tramite il proprio account personale su www.ippocampoedizioni.it.

Nel caso in cui un pacco finisca in giacenza per indirizzo errato/incompleto  o per qualsiasi altro genere di problema, L'ippocampo si prende carico di contattare il cliente ed il Corriere Espresso al fine di risolvere entro 24-48 ore la giacenza, senza alcun costo supplementare per il cliente.

Per qualsiasi necessità è possibile contattare il nostro servizio clienti tramite il modulo www.ippocampoedizioni.it/contattaci oppure chiamando il numero 02 48513758 (lun-ven/9:00-18:00).